判断是否值得使用,关键看你的沟通是否集中在文字输入上。如果你每天要回复大量文字说明、核对地址、整理需求,键盘输入效率远高于手机屏幕;如果你只是偶尔查看一句语音,那手机足够,电脑端反而多一道关联手续。
另一个判断维度是会话数量。当同时跟进多个群组、多个联系人,电脑端的分栏布局和搜索能力会明显减轻切换负担;而会话很少的人,体验差异并不大。
第三个维度是工作环境的私密性。共用电脑意味着每次使用后都需要退出并在手机端移除设备记录,这会带来额外动作。如果你的工位是共享的,是否高频使用就要重新权衡。
把这些条件摆在一起看,结论往往清晰:文字密集、会话密集、设备私密,三者越吻合,电脑端带来的收益越明显。